الشروط والأحكام
في منصة كنز، نحرص على توفير بيئة استخدام آمنة وموثوقة، ونضع هذه الشروط والأحكام لتنظيم العلاقة بين المنصة والمستخدمين، سواء كانوا متسوقين أو تجاراً.
١. قبول الشروط
باستخدامك لتطبيق أو موقع كنز، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بكاملها، وتقر بقراءتها وفهمها.
إذا كنت لا توافق على أي من البنود، نرجو عدم استخدام المنصة.
٢. التسجيل والحساب
- يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
- يتحمل المستخدم مسؤولية سرية بيانات الدخول إلى حسابه.
- تحتفظ إدارة كنز بحق تعليق أو إلغاء أي حساب في حال انتهاك الشروط أو إساءة الاستخدام.
٣. استخدام المنصة
- يُسمح باستخدام المنصة للأغراض القانونية والمشروعة فقط.
- يُمنع تحميل أو نشر أي محتوى مسيء، احتيالي، أو مخالف للآداب العامة أو القوانين.
- تحتفظ إدارة كنز بالحق في إزالة أي محتوى مخالف دون إشعار مسبق.
٤. مسؤوليات التجار والمعلنين
- يتحمل التاجر المسؤولية الكاملة عن صحة المعلومات الواردة في عروضه ومنتجاته.
- لا تتحمل منصة كنز أي التزامات قانونية أو مالية ناتجة عن تعاملات تتم بين التاجر والمستخدم.
- يلتزم التاجر بعدم نشر عروض مضللة أو منسوخة أو مخالفة للأنظمة السعودية.
٥. المحتوى وحقوق الملكية
- جميع حقوق التصميم والمحتوى والعلامة التجارية محفوظة لمنصة كنز.
- يُحظر نسخ أو إعادة نشر أي محتوى من المنصة دون إذن كتابي مسبق.
٦. الدفع والاشتراكات
- في حال وجود اشتراكات أو باقات مدفوعة، تُحتسب الأسعار كما هي موضحة داخل التطبيق.
- لا تُسترد المبالغ المدفوعة بعد تفعيل الخدمة إلا في الحالات التي توافق عليها إدارة كنز كتابيًا.
٧. حدود المسؤولية
- لا تتحمل كنز أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على الوصول إليها.
- لا تضمن المنصة خلو العروض من الأخطاء أو الانقطاع المؤقت للخدمة، لكنها تعمل على تحسين الأداء باستمرار.
٨. التعديلات على الشروط
تحتفظ إدارة كنز بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
٩. التواصل
للاستفسارات أو الملاحظات، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 info@kanz-app.com
تاريخ آخر تحديث:
سبتمبر 2025